Política de Privacidade thalorivenza.com

Na Thalorivenza valorizamos a sua privacidade e o tratamento ético dos dados. Esta política descreve que tipo de informações recolhemos, como são usadas e os seus direitos como titular.

Informações Recolhidas

Coletamos informações necessárias para o serviço e atendimento de qualidade.

• Informações de contacto como nome, e-mail, telefone, endereço e motivo do pedido no formulário.
• Detalhes fornecidos por si para consulta ou análise individualizada, sempre com consentimento explícito.
• Registos de comunicação por e-mail ou telefone para acompanhamento e esclarecimento de dúvidas.
• Informações de navegação e cookies conforme consentimento do utilizador.

Como Utilizamos os Dados

Os dados são tratados com confidencialidade, visando garantir qualidade e segurança.

• Utilização para resposta a perguntas, propostas ou marcação de sessões.
• Apoio em consultas e construção de recomendações personalizadas.
• Envio de mensagens informativas ou esclarecimentos sobre o serviço.
• Melhoria da navegação e experiência no site, quando autorizado.

Base Legal do Tratamento

O tratamento segue o RGPD, exigindo consentimento informado e legítimo interesse.

A informação será usada exclusivamente para atendimento, consulta e esclarecimento, dentro do enquadramento legal português e europeu.

Partilha de Dados

Os dados não são partilhados com terceiros fora das finalidades aqui descritas.

• Informações podem ser partilhadas com a equipa responsável ou parceiros necessários para resposta ao seu pedido, nunca para fins comerciais.
• Só partilhamos dados por força legal ou solicitação oficial de autoridade competente.
• Provedores técnicos poderão ter acesso limitado apenas ao necessário para funcionamento do site, com confidencialidade contratual garantida.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas rigorosas de proteção, incluindo encriptação, controle de acesso e revisão periódica dos sistemas. Nosso compromisso é evitar uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida dos dados, sempre em conformidade com o RGPD.

Seus Direitos

Você pode exercer direitos como acesso, retificação, limitação, oposição e eliminação dos dados pessoais.

• Solicitar acesso à totalidade dos dados guardados sobre você.
• Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas.
• Solicitar a eliminação dos dados quando não houver base legal para mantê-los.
• Opor-se ao uso dos seus dados para finalidades específicas ou marketing direto.

Cookies e Navegação

Utilizamos cookies apenas com consentimento, para otimizar funcionamento do site, análise de tráfego e experiência dos visitantes. Mais informações na nossa política de cookies.

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Alterações da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar a política a qualquer momento. Alterações relevantes serão notificadas nesta página.